出现加载失败代码怎么办？

一、加载失败（10012）

解决方法：

1、如果关闭了显示器，打开显示器或重启电脑/重新安装无界电脑端；

2、如果没关闭显示器，更新电脑无界到最新版本（电脑无界右上角 - 检查更新）；

3、看下是不是被杀毒软件禁止了无界的服务，比如2345安全卫士等；

4、看下登录的是否电脑本身的管理员账户，如果不是管理员账户的话也会不行。

二、加载失败（-1028）

解决方法：

重启无界电脑端。

三、加载失败（10002）

解决方法：

重启APP。

四、加载失败（1003）

解决方法：

网络超时，可以切换下手机网络（Wifi和移动数据互相切换一下）。

以上各错误代码的解决方法如果还是不能解决，可以在【app-我的-反馈问题】进行反馈。