出现加载失败代码怎么办?

一、加载失败(10012)

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解决方法:

1、如果关闭了显示器,打开显示器或重启电脑/重新安装无界电脑端

2、如果没关闭显示器,更新电脑无界到最新版本(电脑无界右上角 - 检查更新);

3、看下是不是被杀毒软件禁止了无界的服务,比如2345安全卫士等;

4、看下登录的是否电脑本身的管理员账户,如果不是管理员账户的话也会不行

二、加载失败(-1028)

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解决方法:

重启无界电脑端。

三、加载失败(10002)

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解决方法:

重启APP。

四、加载失败(1003)

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解决方法:

网络超时,可以切换下手机网络(Wifi和移动数据互相切换一下)。

以上各错误代码的解决方法如果还是不能解决,可以在【app-我的-反馈问题】进行反馈。